PEMBAYARAN & PENGIRIMAN
Pembayaran dan Pengiriman
Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk semua pesanan Prostanil melalui mitra logistik profesional. Berikut adalah informasi lengkap mengenai metode pembayaran dan pengiriman kami.
Metode Pengiriman
Produk Prostanil dikirimkan menggunakan layanan kurir terpercaya:
- JNE Express — Pengiriman cepat ke seluruh wilayah dengan waktu tempuh 2-4 hari kerja
- J&T Express — Layanan pengiriman andal dengan jangkauan luas, estimasi 2-4 hari kerja
Waktu pengiriman dihitung sejak pesanan dikonfirmasi dan pembayaran diterima. Pengiriman ke daerah terpencil mungkin memerlukan waktu lebih lama.
Metode Pembayaran
Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Bayar di Tempat). Dengan metode ini, Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat paket tiba di alamat pengiriman. Tidak ada biaya tambahan untuk layanan COD.
Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat paket dan lokasi tujuan pengiriman. Informasi biaya pengiriman akan ditampilkan secara jelas sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Biaya pengiriman tidak termasuk dalam harga produk dan akan ditambahkan pada total pembayaran.
Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi pelacakan melalui email atau SMS. Gunakan nomor resi ini untuk melacak status pengiriman paket Anda secara real-time melalui aplikasi atau website kurir yang bersangkutan.
Pengiriman yang Aman
Semua paket dikemas dengan hati-hati untuk memastikan produk sampai dalam kondisi sempurna. Jika Anda menemukan kerusakan saat menerima paket, segera hubungi tim layanan pelanggan kami dengan bukti foto.